Sprawdzimy, co już działa w firmie
Analizujemy istniejące procesy, polityki, procedury, dane i systemy zarządzania.
Sprawdzimy, co już macie, wskażemy najważniejsze luki i pomożemy je uzupełnić. Na końcu uporządkujemy dokumentację i przygotujemy organizację do oceny EcoVadis.
Analizujemy istniejące procesy, polityki, procedury, dane i systemy zarządzania.
Pomagamy dostosować organizację tam, gdzie samo posiadanie dokumentów nie wystarcza.
Porządkujemy materiał dowodowy, odpowiedzialność i dokumentację przed finalnym wysłaniem.
Kwestionariusz jest tylko miejscem, w którym firma przedstawia odpowiedzi. Za nimi powinny stać rzeczywiste polityki, procesy, działania, odpowiedzialności, dane, wskaźniki i dokumenty potwierdzające funkcjonowanie systemu.
Politykę i odpowiedzialności, działania środowiskowe, cele oraz mierzalne dane dotyczące wpływu i rezultatów. Znaczenie ma nie tylko certyfikat, ale także dowód, że system działa w praktyce.
Jak organizacja zarządza warunkami pracy, bezpieczeństwem, szkoleniami, prawami pracowników i ryzykami praw człowieka — oraz jak monitoruje i dokumentuje te działania.
Mechanizmy przeciwdziałania korupcji, konfliktom interesów i nieetycznym praktykom, a także kanały zgłaszania, odpowiedzialność i sposób reagowania na naruszenia.
Jak firma kwalifikuje i ocenia dostawców, jakie wymagania stawia w łańcuchu dostaw oraz jak monitoruje ryzyka i działania naprawcze.
Osoba odpowiedzialna za proces może go koordynować, ale nie jest w stanie samodzielnie stworzyć procesów, danych i działań należących do całej organizacji. Dlatego zaczynamy od firmy — nie od formularza.
Dobrze przygotowana ocena porządkuje sposób, w jaki firma zbiera dane, opisuje swoje działania i odpowiada na wymagania w łańcuchu dostaw.
Ocena nie zastępuje rozmowy handlowej ani decyzji zakupowej klienta. Daje jednak uporządkowany punkt odniesienia: materiały, dane i osoby odpowiedzialne nie są szukane od zera przy każdym kolejnym zapytaniu.
Od reakcji pod presją do przygotowanej odpowiedzi.Proces ujawnia, które polityki, wskaźniki, rejestry i działania już istnieją — oraz co rzeczywiście potwierdza ich działanie. To ogranicza chaos przy kolejnych ankietach, przetargach i wymaganiach kontrahentów.
Wynik i karta oceny pomagają odróżnić tematy pilne od tych, które wymagają dłuższej pracy. Zamiast rozpoczynać wiele inicjatyw naraz, firma może zbudować realistyczny plan kolejnych działań.
Przygotowanie łączy perspektywę zakupów, HR, jakości, BHP, środowiska i zarządu. Firma zyskuje jasność, kto odpowiada za dane, decyzje i działania — również po zakończeniu oceny.
EcoVadis ocenia system zarządzania zrównoważonym rozwojem firmy w czterech obszarach i wskazuje mocne strony oraz kierunki poprawy. Zobacz, jak EcoVadis opisuje ocenę ↗
Dokument może istnieć, ale nie odpowiadać na konkretny obszar oceny, nie pokazywać wdrożenia, nie zawierać mierzalnych celów albo nie być powiązany z danymi.
„Mamy ISO 14001.”
To bardzo wartościowy punkt wyjścia. Sam certyfikat nie odpowiada automatycznie na wszystkie pytania dotyczące środowiska.
„Mamy kodeks etyki.”
Pozostaje pytanie, jakie działania, odpowiedzialności i mechanizmy stoją za dokumentem.
„Zakupy oceniają dostawców.”
Trzeba sprawdzić, czy sposób działania odpowiada temu, co firma chce wykazać w obszarze zrównoważonych zakupów.
„HR ma wszystkie regulaminy.”
Regulamin jest dokumentem. EcoVadis interesuje również to, co organizacja rzeczywiście robi i jak może to wykazać.
Nie pytamy tylko: „Jakie dokumenty macie?” Pytamy: „Co naprawdę działa w organizacji i jak możemy to wiarygodnie pokazać?”
Celem projektu nie jest stworzenie jak największej liczby nowych dokumentów. Celem jest doprowadzenie firmy do sytuacji, w której wie, co ma, czego jej brakuje, co trzeba poprawić, kto ma to zrobić i z jakim materiałem podchodzi do oceny.
EcoVadis przestaje być chaotycznym zadaniem. Staje się kontrolowanym projektem organizacyjnym.
Część skrótów oszczędza czas tylko na początku. Później trzeba za nie zapłacić poprawkami, dodatkową pracą zespołu albo ponownym porządkowaniem procesu.
Firma posiada już procedury, certyfikaty, audyty, instrukcje i dane.
Systemy ISO mogą pokrywać część obszarów EcoVadis bardzo dobrze, ale nie wszystkie. Poza nimi mogą pozostać m.in. etyka, prawa człowieka, praktyki zakupowe, część wskaźników, cele ilościowe i sposób dokumentowania rezultatów.
Zespół może przez kilka tygodni zbierać dokumenty, aby dopiero później odkryć, że najważniejsze braki znajdują się gdzie indziej.
Dokument można stworzyć w kilka minut.
Tekst polityki nie tworzy automatycznie odpowiedzialności, procesu, danych, wskaźników, szkoleń, działań ani faktycznego wdrożenia. Jeżeli firma deklaruje coś, czego realnie nie robi, problem nie znika.
Organizacja traci czas na dokumentację, której później nie potrafi poprzeć rzeczywistymi działaniami.
Nie trzeba angażować kilku działów ani tworzyć dokumentacji samodzielnie.
Uniwersalny dokument nie zna struktury Waszej firmy, odpowiedzialności, procesów, rzeczywistych praktyk, zakresu oceny ani istniejących systemów zarządzania.
Trzeba później poprawiać dokumentację albo próbować dostosować rzeczywistość firmy do kupionego szablonu.
Jakość zna systemy zarządzania i pracuje z dokumentacją.
Menedżer Jakości nie posiada wszystkich danych dotyczących pracowników, BHP, zakupów, dostawców, etyki, celów Zarządu i danych środowiskowych.
Jedna osoba tygodniami zbiera informacje od całej firmy, a EcoVadis konkuruje z jej normalnymi obowiązkami.
Pozwala szybko zamknąć temat.
Wysyłamy materiał, który może zawierać niepełne dowody, niespójności albo luki. W kolejnym procesie trzeba wtedy wracać do tych samych tematów i dodatkowo wyjaśniać, dlaczego wcześniej nie zostały zamknięte.
Tracimy czas i pieniądze zespołu na poprawki, a przy kolejnym sprawdzeniu narażamy się na dodatkowe pytania i większą uważność wobec niespójnego materiału.
Najczęściej pracujemy z producentami i eksporterami B2B, którzy otrzymali wymaganie EcoVadis od klienta i nie mają własnego rozbudowanego zespołu odpowiedzialnego za ESG.
Firma ma już systemy zarządzania, procedury, dokumentację, działania operacyjne, dane i ludzi odpowiedzialnych za poszczególne procesy. Nie posiada jednak jednego obrazu pokazującego:
Zakres i wycenę ustalamy indywidualnie po rozmowie diagnostycznej.
Umów rozmowę diagnostyczną ↗Nie chcemy zostawić firmy z raportem zawierającym kilkadziesiąt punktów do poprawy. Współpraca obejmuje cały proces — od diagnozy obecnego stanu po końcowy przegląd dokumentacji.
Ustalamy zakres oceny, osoby i funkcje potrzebne w procesie, analizujemy ISO, Jakość, BHP, środowisko, HR, Zakupy, etykę, wskaźniki i dane operacyjne.
Pomagamy uporządkować odpowiedzialności, dostosować procesy, sformalizować rzeczywiste praktyki, uporządkować wskaźniki i włączyć właściwe działy.
Sprawdzamy kompletność, spójność i zastosowanie dokumentów oraz mapujemy materiał do właściwych obszarów oceny.
Nie zakładamy, że firma ma za mało dokumentów. Nie zakładamy również, że istniejące systemy są wystarczające. Sprawdzamy rzeczywisty stan organizacji.
Wiecie, co już działa, co można wykorzystać, gdzie są luki, które z nich są najważniejsze i kto musi zostać zaangażowany.
Sama analiza luk ma ograniczoną wartość. Drugi etap służy realnemu przygotowaniu organizacji — od odpowiedzialności po sposób pracy i dane.
Ustalamy, kto odpowiada za proces, dane i decyzję oraz jakie informacje ma dostarczyć.
Pomagamy dostosować sposób pracy i sformalizować rzeczywiste praktyki.
Sprawdzamy, jakie dane firma już posiada i gdzie potrzebne jest bardziej systematyczne mierzenie rezultatów.
Przekładamy je na konkretne zadania dla HR, Zakupów, BHP, Środowiska, Jakości i Zarządu.
Oddzielamy działania możliwe przed oceną od zmian wymagających dłuższego wdrożenia.
Weryfikujemy postęp i aktualizujemy materiał tak, aby wynikał z realnej organizacji.
Nie tworzymy fikcyjnego systemu „pod EcoVadis”. Pomagamy uporządkować i uzupełnić realną organizację.
Po uzupełnieniu priorytetowych luk wracamy do całości i przygotowujemy dokumentację do finalnej oceny.
Czy najważniejsze obszary mają właściwe dokumenty i dane?
Ustalamy, które materiały rzeczywiście warto wykorzystać.
Sprawdzamy, czy dokumentacja odpowiada procesom i nie przeczy sobie.
Porządkujemy zastosowanie materiału w kontekście oceny.
Firma wie, co przygotowano, jakie luki zamknięto i jakie ryzyka pozostają.
„Polityki i dokumenty powinny być dostosowane do specyfiki organizacji a nie organizacja dopasowana do szablonu.”
Dlatego pracujemy na tym, co firma rzeczywiście robi, i dokładamy tylko te elementy, które są potrzebne do wiarygodnego pokazania systemu.
Poziom uznania zależy od jakości systemu zarządzania zrównoważonym rozwojem, wyniku w czterech obszarach oraz pozycji firmy względem innych ocenianych organizacji.
Najwyższa pozycja percentylowa wśród ocenianych firm.
Bardzo silny system zarządzania i wynik na tle ocenianych organizacji.
System zarządzania potwierdzający dojrzałe podejście do kluczowych tematów.
Poziom rozpoznawalnego, podstawowego systemu zarządzania.
ISO może być dużą przewagą: odpowiedzialności, polityki, procedury, audyty, cele, dane i mechanizmy doskonalenia często już istnieją. EcoVadis patrzy jednak szerzej — także na etykę, prawa człowieka, zrównoważone zakupy, cele i rezultaty.
Nie mówimy „ISO nie ma znaczenia”. Nie mówimy „ISO wystarczy”.
EcoVadis może otrzymać jedna osoba. Przygotować musi się organizacja. Nasza rola polega również na uporządkowaniu tej współpracy.
Punktem wyjścia staje się karta wyników, obszary wymagające poprawy, dotychczasowy materiał, działania po poprzedniej ocenie i cele przed kolejną.
Konkretne wskazówki dla firm, które otrzymały prośbę od kontrahenta albo chcą uporządkować organizację przed oceną EcoVadis.
Plan pierwszych działań: doprecyzuj oczekiwanie klienta, ustal zakres oceny i uporządkuj odpowiedzialność za dane.
Czytaj artykułPołącz polityki, działania, wyniki i dowody, aby przygotowanie do oceny było procesem, a nie jednorazowym zrywem.
Czytaj artykułNasza praca dotyczy przygotowania organizacji, a nie wyłącznie obsługi ankiety.
Nie tworzymy papierowego systemu istniejącego wyłącznie na potrzeby oceny.
Nie pomagamy fałszować rzeczywistości ani tworzyć fikcyjnych dowodów.
Możemy zaprojektować sposób zbierania danych na przyszłość, ale nie stworzymy wiarygodnej historii, która nie istnieje.
Możemy prowadzić i koordynować projekt, ale nie zastąpimy właścicieli procesów i decyzji.
Ostatecznej oceny dokonuje EcoVadis. Nie sprzedajemy obietnicy wyniku, którego nie kontrolujemy.
Dwie firmy o podobnej wielkości mogą mieć zupełnie inny punkt wyjścia. Dlatego zaczynamy od rozmowy diagnostycznej, a nie od standardowej wyceny.
Jeżeli widzimy dobre dopasowanie, przedstawiamy proponowany zakres prac, sposób współpracy, harmonogram, odpowiedzialność po obu stronach i indywidualną wycenę. Jeżeli nie potrzebujecie naszego wsparcia — powiemy to.
Opiszcie krótko punkt wyjścia. Rozmowa nie zobowiązuje do rozpoczęcia współpracy.
Odpowiadamy na pytania, które najczęściej pojawiają się przed rozpoczęciem współpracy.
EcoVadis jest oceną zrównoważonego rozwoju organizacji, a nie klasycznym audytem certyfikacyjnym. Dlatego mówimy o przygotowaniu do oceny EcoVadis, nie o „certyfikacji EcoVadis”.
To bardzo dobry punkt wyjścia, ale nie gwarantuje kompletności w obszarach ocenianych przez EcoVadis. Sprawdzamy, co można wykorzystać oraz czego istniejące systemy nie pokrywają.
Tak. Nasza wartość polega na szybszym uporządkowaniu organizacji, identyfikacji luk, pomocy w ich uzupełnieniu oraz dodatkowej kontroli przed oceną.
Nie wszystkie problemy rozwiązują dokumenty. Pomagamy przygotowywać dokumentację wtedy, kiedy ma ona odzwierciedlać rzeczywistość organizacji.
Możemy wykorzystywać narzędzia zwiększające efektywność pracy, ale nie do tworzenia fikcyjnych danych, działań czy dokumentacji niezgodnej ze stanem firmy.
Nie. Ostateczna ocena należy do EcoVadis. Możemy odpowiadać za jakość procesu przygotowania, ale nie za decyzję zewnętrznego systemu oceny.
Potrzebujemy dostępu do osób posiadających właściwe informacje i odpowiedzialności. Precyzyjnie określamy, kogo potrzebujemy, do czego i na jakim etapie.
Zależy to od stanu organizacji, zakresu, terminu i liczby luk. Harmonogram oraz indywidualną wycenę przedstawiamy po rozmowie diagnostycznej.
Najpierw sprawdzamy, co realnie można wykonać przed terminem. Nie obiecujemy zamknięcia procesów, których nie da się wiarygodnie wdrożyć.
Tak. Rozpoczynamy od analizy obecnego wyniku i obszarów wymagających poprawy, a następnie ustalamy zakres przygotowania do kolejnej oceny.
Powierzając proces nam - unikniesz błędów i frustracji, które będą kosztować czas Twoich pracowników, a może utratę kolejnego przetargu.
Od wymogu klienta do przygotowanej organizacji.